Условия покупки, оплаты и предоставления цифрового доступа.

AtomX предоставляет пользователю доступ к цифровым функциям, подпискам, расширенным возможностям приложения и другим платным опциям, указанным на сайте или внутри продукта.

Оплата означает согласие пользователя с условиями публичной оферты. До момента фактической оплаты пользователь обязан ознакомиться с описанием тарифа, сроком действия доступа и составом услуги.

Продавец: [Guloxy].

Платёжные документы, чеки, уведомления об оплате и обращения по возвратам направляются по контактам продавца. Перед запуском реальных продаж эти реквизиты нужно заменить на фактические.

Оплата выполняется безналичным способом через доступные платёжные инструменты: банковская карта, платёжный провайдер, встроенная покупка или иной способ, указанный в интерфейсе оплаты.

Стоимость указывается в момент оформления заказа. До списания средств пользователь видит итоговую сумму, валюту расчёта, описание приобретаемой услуги и период действия доступа, если это подписка.

После успешной оплаты доступ к цифровому продукту, подписке или функции предоставляется автоматически либо в срок, указанный в описании конкретного предложения.

Если доступ не активировался автоматически, пользователь может обратиться в поддержку, приложив электронный чек, почту аккаунта, дату оплаты и идентификатор заказа.

Пользователь вправе обратиться по вопросам возврата, если платёж прошёл ошибочно, услуга не была предоставлена либо доступ не соответствует заявленному описанию. Запрос рассматривается в разумный срок после получения обращения.

Для возврата могут потребоваться: дата платежа, сумма, способ оплаты, электронный чек и данные аккаунта. Если доступ к цифровой услуге уже был полностью предоставлен и использован, возврат рассматривается с учётом характера цифрового продукта и применимых правил платёжного провайдера.

Оплата проходит через защищённые платёжные каналы провайдера. AtomX не рекомендует передавать платёжные данные в переписке, через мессенджеры или по электронной почте.

При подозрении на ошибочное списание, дублирование оплаты или несанкционированную операцию пользователь должен как можно быстрее обратиться в поддержку и, при необходимости, в свой банк.